http://www.youtube.com/watch?v=frDKj80KGEs
http://www.youtube.com/watch?v=vtnO-CJoWB8
martes, 15 de junio de 2010
martes, 1 de junio de 2010
TENDENCIAS DE LAS ORGANIZACIONES
• Organizaciones del conocimiento, formadas por personas capaces de aprender constantemente.
• Requieren participación comprometida de todos sus miembros por adquirir y compartir sus conocimientos.
• Las organizaciones aprenden cuando se comparte el conocimiento entre los individuos... Construyen su memoria con las experiencias y conocimientos del pasado.
DATO,INFORMACION Y CONOCIMIENTO
- El conocimiento es información puesta dentro de un contexto (experiencia)
- Los datos, una vez asociados a un objeto y estructurados se convierten en información.
- La información asociada a un contexto y a una experiencia se convierte en conocimiento.
- El conocimiento asociado a una persona y a una serie de habilidades personales se convierte en sabiduría.
- El conocimiento asociado a una organización y a una serie de capacidades organizativas se convierte en Capital Intelectual.
jueves, 27 de mayo de 2010
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN "TIC"
La introducción de las TIC ha provocado cambios importantes en la organización, tanto interna como externa, de las empresas. El cambio más significativo es la capacidad de la empresa para interconectar los departamentos y cada uno de los trabajadores de la empresa (y así poder compartir información, coordinar actividades, realizar operaciones en tiempo real), para trabajar en red con otras empresas y entre empresas y clientes.

La tecnología también contribuye a aumentar la competencia, ya que condensa el tiempo y el espacio.
Ello ha acelerado el proceso de externalización de algunos procesos de las actividades empresariales que antes se hacían dentro de la misma empresa, las ventas de empresa a empresa y las ventas directas de empresa a consumidor.
Las TIC también han contribuido a aumentar la eficacia de las empresas, ya que ayudan a llevar un control más ajustado de los inventarios y de la entrega de los productos.
Las entradas y salidas justo a tiempo han reducido enormemente los costes de intereses.
Las comunicaciones con los clientes también son más fluidas.
El trabajo en red ha introducido una nueva lógica empresarial, en la que las jerarquías dinámicas y las formas de organización se basan en las conexiones interactivas entre diferentes niveles y cargos dentro de la empresa, entre empresas y dentro del mercado.
Las tecnologías de la información permiten una flexibilidad mayor y un trabajo en red más intenso, que pone de relieve la interdependencia, la interacción y la constante adaptación a un entorno en cambio continuo.
Internet ha revolucionado las posibilidades, a través del comercio electrónico, de hacer negocios entre empresas y entre empresas y consumidores finales, sobre todo gracias a la creación de mercados mucho más eficientes.
Los consumidores pueden encontrar mucho más fácilmente al proveedor de bienes y servicios más barato.
Las empresas no sólo trabajan más en red, sino que utilizan las TIC para reducir costes de inventario y para aumentar la productividad laboral y del capital mediante un control mucho más riguroso de la calidad del producto, de análisis de los datos de ventas, del marketing y del proceso de producción, así como un control más riguroso de los procesos laborales.
La velocidad y exhaustividad con las que se pueden reunir y analizar datos sobre ventas y costes, junto con unas estructuras de producción más flexibles, permiten que las empresas puedan reaccionar con mucha más celeridad en respuesta al cambio económico.
ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
• Una organización en continuo aprendizaje debe desarrollar capacidades relacionadas con la obtención de información, procesamiento, creación de conocimiento que le permita adaptarse y prever los cambios por venir en el ámbito de sus procesos, productos y servicios. Esto será factible si se mueve en la dirección correcta y crear a través de su personal los resultados deseados.
• Los componentes que permiten desarrollar las capacidades de aprendizaje incluyen la estructura, los procesos, la tecnología, el uso de la información y los procesos de generación de conocimiento que detonan en la renovación de la organización en todos sus aspectos. Las capacidades de aprendizaje están relacionadas con los procesos humanos de la organización.
• El aprendizaje organizacional ocurre cuando la cultura organizacional establece mecanismos que facilitan el desarrollo de mecanismos de uso de información que incorporan el discernimiento sobre la información y su uso a la par de desarrollar las destrezas basadas en aptitudes y características personales como: la responsabilidad, la creatividad, iniciativa, capacidad de discusión y análisis y solución de problemas.
COMO APRENDEN LAS ORGANIZACIONES
Las organizaciones aprenden por sus miembros y a través de los intercambios que éstos establecen con su entorno inmediato y el que portan a través de sus trayectorias académicas y sus experiencias.
Tenemos entonces dos aspectos del aprendizaje organizacional el individual y el colectivo, los cuales pueden reflejarse en el planteamiento de Peter Senge a través de cinco disciplinas:
• Pensamiento Sistémico: Es una manera de observar el mundo mediante arquetipos y conceptos que permiten lograr una visión integral de la realidad y de las conexiones entre los conocimientos y los objetos y situaciones dinámicas.
• Desarrollo personal: es una disciplina de crecimiento y aprendizaje personal, implica abordar la vida de manera creativa cultivando el espíritu mediante:
1. Identificación constante de lo que es importante para la persona.
2. Aprender a ver la realidad con claridad.
3. Visión integral de lo deseado y la realidad
4. Incorporar lo aprendido a la práctica cotidiana.
• Visión compartida: Es la manera de incorporarse ala organización mediante el compromiso y el apoyo organizacional, en este aspecto la cultura organizacional esta desplegada en toda su expresión como una cultura fuerte con arraigo y claramente orientada por la visión orientada ala competitividad.
• Aprendizaje en equipo. Es la capacidad de dialogar reconocer los obstáculos al aprendizaje y desarrollar la capacidad de discutir, resolver problemas, tomar decisiones y transformar mediante la generación de conocimiento.
• Factores organizacionales. Rummier y Branche, presentan un modelo útil de los factores organizacionales que afectan el desempeño al nivel de la ejecución del trabajo a saber:
• Claras especificaciones de ejecución (estándares de desempeño y resultados)
• Apoyo necesario (procedimientos, tiempo, herramientas, información, reconocimiento de la responsabilidad)
• Consecuencias significativas (desempeño)
• Retroalimentación de logro (relevancia, especificidad y oportunidad)
“Una organización inteligente es una nueva forma de trabajar, relacionarse y entender la vida laboral "
sábado, 3 de abril de 2010
IMPORTANCIA DEL CONOCIMIENTO EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION
La importancia del conocimiento radica en que el principal activo de una empresa lo constituye el conocimiento de sus empleados, ya que permite activar los motores de una organización todos los días. Pero ese conocimiento debe estar bien estructurado, recogido y documentado para que la empresa se pueda beneficiar de él, pueda innovar y tenga una opción de futuro.
La empresa al aplicar la gestión del conocimiento mejora su competitividad, optimiza sus recursos y ahorra costos, ya que posibilita una mayor capacidad de respuesta frente al cambio, tanto interno como externo, favoreciendo la innovación, facilitando el desarrollo tanto de la organización como de las personas que la integran.
Los activos materiales de una empresa tienen un valor limitado a menos que las personas sepan que hacer con ellos.
CAPITAL HUMANO: conocimiento útil para la empresa, que poseen las personas, así como su capacidad de regenerarlo, es la base de generación de los otros dos capitales intelectuales, este capital no es propiedad de la empresa, sino de las personas que trabajan en ella, a medida que los individuos incrementen sus conocimientos, crecerá el capital humano.
CAPITAL ESTRUCTURAL: es el conocimiento que la organización consigue explicitar, quedan incluidos los conocimientos estructurados de los que depende la eficacia y la eficiencia interna de la empresa: sistemas de información y comunicación, tecnología disponible, sistemas de gestión, procesos de trabajo, patentes. El capital estructural es propiedad de la empresa, queda en la organización después que las personas la abandonan. Un sólido capital estructural facilita un incremento en el flujo de conocimiento e implica una mejora en la efectividad de la organización.
CAPITAL RELACIONAL: el valor que tiene el conjunto de relaciones que se mantiene con el exterior de la empresa: base de clientes, proveedores, alianzas, comunidad.
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