Mediante la planeación del proceso de producción de conocimiento se definen la visión, las estrategias y los objetivos operativos de eficiencia (reducción de costos), productividad (máxima producción con menos recursos), mejoramiento continuo de la calidad (satisfacción del cliente), competitividad (posicionamiento en el mercado local y nacional) y de eficacia social (impacto social y ecológico favorable en el largo plazo).
Esta fase del proceso comprende la formulación de objetivos estratégicos de:
• Inversión
• Aprendizaje a través de los miembros actuales o de la vinculación de nuevos miembros
• Desarrollo de nuevas competencias
• Investigación
• Innovación
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